14/7/2023
Os colaboradores da Havan tiveram, na tarde de quinta-feira, 13, uma palestra com o apresentador Ciro Bottini, considerado um dos grandes ícones do varejo brasileiro. O encontro, que contou com muita energia, bom humor e motivação, ocorreu em uma sala do cinema da loja matriz, em Brusque (SC), sendo retransmitida ao vivo para todas as 174 lojas em todo o Brasil.
Com o tema “Vender! Vender! Vender! Como encantar clientes e turbinar os resultados”, os colaboradores tiveram uma verdadeira aula de vendas, comunicação e marketing. O dono da Havan, Luciano Hang, fez a abertura do evento e ressaltou que a meta da empresa é pensar como cliente e oferecer uma experiência única. “Temos uma loja diferenciada, linda e queremos que nosso cliente se sinta em casa e acolhido de maneira igual em cada uma de nossas filiais. Por isso, nada melhor do que trazer o Bottini para conversar com nossos colaboradores, até porque ele é uma referência no varejo e a cara da Havan”.
Esta é a segunda vez que a Havan convida Bottini para participar de ações junto à rede varejista. Além da palestra, ele realizou ainda a apresentação da live de aniversário de 37 anos e, nesta semana, a live de divulgação dos ganhadores do Caminhão Premiado Havan.
“Desta vez, tive a oportunidade de conhecer mais da operação, visitar o Centro de Distribuição e fiquei impressionadíssimo com o nível de engajamento e felicidade das pessoas que trabalham para a Havan. Todo mundo com um propósito. Eu rodo o Brasil todo, conheço muitas empresas, mas, nesse modelo em que as pessoas amam trabalhar aqui, eu nunca vi”, revela.
Com quase 40 anos de experiência e 30 mil horas de vendas na televisão, Bottini se tornou um ícone pela sua forma diferenciada de vender. “Para mim, a essência do varejo é o atendimento, isso independe de produto. O varejo não tem que se basear em produto e preço. Não é isso. O diferencial é o atendimento, o carinho com cliente, é encantá-lo e fazer com que goste de estar no seu ambiente, e é isso que a Havan já faz também”, destaca o apresentador.